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    Les textiles Mina Raine sont-ils détachables ?

    Oui, tous nos textiles et imprimés sont détachables avec un détachant adapté.

    En cas de contact avec un produit technique décolorant, le textile ne se décolorera pas. Nous conseillons cependant l’utilisation d’une protection adaptée, comme une cape de protection, pendant les prestations techniques.

    Ne laissez pas un peignoir taché s’oxyder trop longtemps. En cas de contact avec un produit tâchant, changez-le, séparez-le des autres textiles jusqu’au lavage qui doit être effectué le plus rapidement possible.

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    Est-ce que les peignoirs et les capes sont imperméables ?

    Les peignoirs et les capes de la Maison Mina Raine sont tous confectionnés dans le tissu Victoria®. Nous avons privilégié cette matière technique, solide et esthétique, pour sa facilité d’utilisation et d’entretien.

    La composition des tissus imperméables n’est pas plus adaptée à l’usage quotidien des coiffeurs : un apprêt imperméable sur du polyester est fonctionnel pendant environ 20 lavages seulement. Un polyester avec une enduction bloque toute respiration du tissu et crée donc un sauna sous le peignoir !

    Les textiles de la Maison Mina Raine ne possèdent pas de traitement imperméable. Le traitement étant temporaire, nous considérons que c’est un surcoût inutile.
    Nos textiles microfibres offrent toutefois une protection optimum : un tissage ultra serré ne laissera pas passer les projections de produits techniques.

    Nous proposons des capes de protection et des tabliers spécifiques pour la technique : ils protègeront mieux vos clients.

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    Puis-je laver mes peignoirs avec d’autres textiles ?

    Nous préconisons de toujours laver vos peignoirs seuls.
    Cependant, vous pouvez laver vos peignoirs avec d’autres textiles polyester.

    MAIS NE LAVEZ JAMAIS VOS TEXTILES AVEC VOS SERVIETTES OU AVEC DU COTON.

    • Vos serviettes risquent de déteindre sur vos textiles, même si elles ont été lavées plusieurs fois.
    • Le frottement des serviettes sur le polyester augmente le phénomène d’électricité statique.
    • Le poids des serviettes écrase le polyester et froisse les textiles.
    • Les fibres du coton viennent se fixer dans le polyester.
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    Comment raviver un peignoir terne et/ou rêche ?

    Il est possible que cela vienne de la dureté de votre eau. Vos textiles peuvent également avoir des taches blanches.

    Lavez votre machine avec un produit détartrant adapté, puis, toujours en utilisant un produit détartrant dans votre machine, lavez vos textiles.

    Adaptez la lessive en fonction de la dureté de votre eau ! Pour en savoir plus, consultez notre dossier spécial sur la dureté de l’eau. Consultez également nos consignes d’entretien.

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    Dois-je utiliser un assouplissant ?

    L’assouplissant protège les fibres de vos textiles et limite le phénomène d’électricité statique. Nous recommandons d’en utiliser régulièrement.

    On vous dit pourquoi dans notre dossier spécial.

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    Proposez-vous un service de retouche en cas d’accident (déchirure, brûlure,…) ?

    Oui ! Dans un souci de développement durable et parce que vous investissez dans un outil technique de qualité, nous tenons à vous proposer de réparer nos produits plutôt que de les changer totalement.

    S’il vous arrive de couper, déchirer ou brûler vos peignoirs, contactez-nous pour que nous échangions sur les possibilités de réparation.

    Si votre peignoir n’est pas réparable, nous vous proposerons une offre pour le remplacer !

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    Combien de temps la Maison Mina Raine garde-t-elle mes informations concernant la personnalisation de mes textiles ?

    Les informations concernant la personnalisation de vos textiles, comme les fichiers de votre logo, les informations d’emplacement ou de couleur, sont conservées pendant 5 ans.

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    Où sont fabriqués les textiles de la Maison Mina Raine ?

    Tous les produits de la marque sont fabriqués en France à Limoges, ville de la porcelaine (mais pas seulement !).
    Toutes les étapes sont réalisées à la main dans notre atelier, de la coupe à l’emballage.

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    Les peignoirs sont-ils garantis ?

    Dans le cas où vos textiles présentent un défaut de confection (couture, forme, taille), vous pouvez demander le remplacement ou le remboursement de votre achat, uniquement s’il n’a pas été utilisé.

    Les couleurs, matières et imprimés ne sont pas sous le coût de la garantie et ne peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, sauf dans le cas d’un envoi d’échantillon physique au préalable.

    Vos peignoirs ne sont pas garantis si vous en faites une utilisation différente de leur fonction initiale, ou si vous ne respectez pas les consignes d’entretien.

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    Quels sont les avantages de l'utilisation de nos produits par rapport à d'autres marques ?

    Les produits de la Maison Mina Raine garantissent plusieurs avantages en comparaison à d’autres marques :

    • Qualité supérieure : Nos produits sont fabriqués en France avec une attention particulière portée à la qualité et au design. Nous utilisons des textiles de haute qualité pour garantir la durabilité et le confort de nos produits.
    • Respect de l’environnement : Nos produits sont respectueux de l’environnement, réutilisables et faciles à entretenir.
    • Personnalisation : Nous proposons une variété d’options de personnalisation pour nos produits, y compris le flocage et la broderie.
    • Variété de styles : Nous proposons plusieurs formes de peignoirs, y compris le peignoir traditionnel, la cape, le kimono, l’hybride (un mélange entre le peignoir et le kimono), et la cape de coiffage.
    • Service client de qualité : Nous nous engageons à fournir un excellent service à nos clients, y compris une assistance pour choisir le bon produit et répondre à toutes les questions concernant nos produits et services.
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    Comment raviver un peignoir terne et/ou rêche ?

    Il est possible que cela vienne de la dureté de votre eau. Vos textiles peuvent également avoir des taches blanches.

    Lavez votre machine avec un produit détartrant adapté, puis, toujours en utilisant un produit détartrant dans votre machine, lavez vos textiles.

    Adaptez la lessive en fonction de la dureté de votre eau ! Pour en savoir plus, consultez notre dossier spécial sur la dureté de l’eau. Consultez également nos consignes d’entretien.

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    Quels sont les matériaux utilisés pour la fabrication des produits de la Maison Mina Raine ?

    Tous nos textiles de protection (peignoirs, capes, kimonos, hybrides et capes de coiffage) sont confectionnés dans notre gamme Victoria® 100% polyester. Les produits de notre gamme technique sont confectionnés dans notre gamme Watercolor. Pour en savoir plus sur nos matières, consultez notre page dédiée.

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    Dois-je utiliser un assouplissant ?

    L’assouplissant protège les fibres de vos textiles et limite le phénomène d’électricité statique. Nous recommandons d’en utiliser régulièrement.

    On vous dit pourquoi dans notre dossier spécial.

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    Comment éliminer l'électricité statique ?

    L’électricité statique est un phénomène complexe qui peut avoir plusieurs causes. Il est impossible de l’éliminer totalement avec le polyester. Il existe cependant plusieurs solutions pour la limiter au maximum.

    Pour en savoir plus, lisez notre dossier spécial en cliquant ici.

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    Comment enlever une tache de produit colorant ?

    Pour enlever une tache de produits colorant sur vos textiles, utilisez un détachant adapté ou de la javel diluée.

    Versez le détachant sur la tâche et lavez en machine immédiatement.