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    Nos clientes ont chaud dans les peignoirs standard (malgré la climatisation) Avez-vous des matières qui pourraient regler ce problème ?

    Notre polyester Victoria a un grammage de 110gr/M2 ; il est respirant et ne provoque pas d’effet “sauna”.

    Bien entendu, l’utilisation du polyester reste la meilleure option pour la coiffure, car il ne se décolore pas aux produits techniques. Le coton fin serait mieux pour plus de respirabilité, mais malheureusement, son usage n’est pas adapté en coiffure.

    Nous n’avons pas à proprement parlé, de tissu spécifique aux régions tropicales, mais notre polyester habituel semble convenir à la majorité des coiffeurs.

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    Pourquoi mes textiles sont-ils froissés ?

    Vos textiles ont été lavés trop chaud, en trop grand nombre, ou avec des serviettes.

    Pour remettre vos textiles en état, vous devez les repasser ! Utilisez le programme synthétique de votre fer à repasser.
    Une fois repassés, suivez nos consignes d’entretien pour ne plus avoir à le faire.

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    Comment enlever une tache de produit colorant ?

    Pour enlever une tache de produits colorant sur vos textiles, utilisez un détachant adapté ou de la javel diluée.

    Versez le détachant sur la tâche et lavez en machine immédiatement.

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    Dois-je utiliser un assouplissant ?

    L’assouplissant protège les fibres de vos textiles et limite le phénomène d’électricité statique. Nous recommandons d’en utiliser régulièrement.

    On vous dit pourquoi dans notre dossier spécial.

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    Les peignoirs Mina Raine peuvent-ils être mis au sèche-linge ?

    NOUS DÉCONSEILLONS L’UTILISATION DU SÈCHE-LINGE.

    Le sèche-linge produit de la chaleur et du mouvement : ce sont les conditions idéales pour générer un maximum d’électricité statique ! Pour en savoir plus, vous pouvez lire notre dossier spécial sur l’électricité statique.

    Si vos peignoirs sont personnalisés, le sèche-linge est totalement proscrit.

    Si pour des raisons techniques ou logistique, vous n’avez pas le choix d’utiliser le sèche-linge, utilisez de l’assouplissant à chaque lavage. Consultez notre dossier spécial sur l’assouplissant.

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    Les peignoirs sont-ils garantis ?

    Dans le cas où vos textiles présentent un défaut de confection (couture, forme, taille), vous pouvez demander le remplacement ou le remboursement de votre achat, uniquement s’il n’a pas été utilisé.

    Les couleurs, matières et imprimés ne sont pas sous le coût de la garantie et ne peuvent faire l’objet d’un échange ou d’un remboursement, sauf dans le cas d’un envoi d’échantillon physique au préalable.

    Vos peignoirs ne sont pas garantis si vous en faites une utilisation différente de leur fonction initiale, ou si vous ne respectez pas les consignes d’entretien.

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    Combien de temps la Maison Mina Raine garde-t-elle mes informations concernant la personnalisation de mes textiles ?

    Les informations concernant la personnalisation de vos textiles, comme les fichiers de votre logo, les informations d’emplacement ou de couleur, sont conservées pendant 5 ans.

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    Quels sont les formes confectionnées par Maison Mina Raine ?

    La Maison Mina Raine propose six modèles de vêtements : le peignoir, la cape, le kimono, la cape de coiffage, le tablier et l’hybride, une création de la Maison Mina Raine.

    Pour en savoir plus sur les formes que nous confectionnons, visitez notre page dédiée.

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    Quels sont les avantages de l'utilisation de nos produits par rapport à d'autres marques ?

    Les produits de la Maison Mina Raine garantissent plusieurs avantages en comparaison à d’autres marques :

    • Qualité supérieure : Nos produits sont fabriqués en France avec une attention particulière portée à la qualité et au design. Nous utilisons des textiles de haute qualité pour garantir la durabilité et le confort de nos produits.
    • Respect de l’environnement : Nos produits sont respectueux de l’environnement, réutilisables et faciles à entretenir.
    • Personnalisation : Nous proposons une variété d’options de personnalisation pour nos produits, y compris le flocage et la broderie.
    • Variété de styles : Nous proposons plusieurs formes de peignoirs, y compris le peignoir traditionnel, la cape, le kimono, l’hybride (un mélange entre le peignoir et le kimono), et la cape de coiffage.
    • Service client de qualité : Nous nous engageons à fournir un excellent service à nos clients, y compris une assistance pour choisir le bon produit et répondre à toutes les questions concernant nos produits et services.
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    Où sont fabriqués les textiles de la Maison Mina Raine ?

    Tous les produits de la marque sont fabriqués en France à Limoges, ville de la porcelaine (mais pas seulement !).
    Toutes les étapes sont réalisées à la main dans notre atelier, de la coupe à l’emballage.

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    Dois-je utiliser un assouplissant ?

    L’assouplissant protège les fibres de vos textiles et limite le phénomène d’électricité statique. Nous recommandons d’en utiliser régulièrement.

    On vous dit pourquoi dans notre dossier spécial.

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    Quels sont les matériaux utilisés pour la fabrication des produits de la Maison Mina Raine ?

    Tous nos textiles de protection (peignoirs, capes, kimonos, hybrides et capes de coiffage) sont confectionnés dans notre gamme Victoria® 100% polyester. Les produits de notre gamme technique sont confectionnés dans notre gamme Watercolor. Pour en savoir plus sur nos matières, consultez notre page dédiée.

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    Pourquoi mes textiles sont-ils froissés ?

    Vos textiles ont été lavés trop chaud, en trop grand nombre, ou avec des serviettes.

    Pour remettre vos textiles en état, vous devez les repasser ! Utilisez le programme synthétique de votre fer à repasser.
    Une fois repassés, suivez nos consignes d’entretien pour ne plus avoir à le faire.

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    Comment éliminer l'électricité statique ?

    L’électricité statique est un phénomène complexe qui peut avoir plusieurs causes. Il est impossible de l’éliminer totalement avec le polyester. Il existe cependant plusieurs solutions pour la limiter au maximum.

    Pour en savoir plus, lisez notre dossier spécial en cliquant ici.

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    Est-ce que les peignoirs et les capes sont imperméables ?

    Les peignoirs et les capes de la Maison Mina Raine sont tous confectionnés dans le tissu Victoria®. Nous avons privilégié cette matière technique, solide et esthétique, pour sa facilité d’utilisation et d’entretien.

    La composition des tissus imperméables n’est pas plus adaptée à l’usage quotidien des coiffeurs : un apprêt imperméable sur du polyester est fonctionnel pendant environ 20 lavages seulement. Un polyester avec une enduction bloque toute respiration du tissu et crée donc un sauna sous le peignoir !

    Les textiles de la Maison Mina Raine ne possèdent pas de traitement imperméable. Le traitement étant temporaire, nous considérons que c’est un surcoût inutile.
    Nos textiles microfibres offrent toutefois une protection optimum : un tissage ultra serré ne laissera pas passer les projections de produits techniques.

    Nous proposons des capes de protection et des tabliers spécifiques pour la technique : ils protègeront mieux vos clients.